SVĚT KNIHY BRNO 2005
11. - 13. 11. 2005, Veletrhy Brno, a.s., pavilon D
ANKETA
Vyhodnocení odpovědí vystavovatelů na otázky týkající se veletrhu Svět knihy Brno 2005.
Odpovídalo celkem 22 respondentů (celkový počet oslovených vystavovatelů 66).
Otázky:
1. Vyjádřete prosím svou míru spokojenosti se službami (stupnice 1-5)
- stavba stánku
- úklid
- občerstvení
- celkové prostředí pavilonu
- spolupráce s firmou Svět knihy, s.r.o.
2. Jaký je váš názor na skladbu doprovodného programu a zázemí určené pro jeho konání?
3. Jak jste byli spokojeni s propagací veletrhu, příp. vypište své návrhy
4. Jaký způsob reklamy jste pro veletrh využili sami?
5. Uvažujete o účasti na veletrhu Svět knihy Brno 2006?
6. Uvažovali byste o větší či menší expozici ve srovnání s letošním rokem?
7. Připojte prosím své případné další náměty a připomínky
1. Vyjádřete prosím svou míru spokojenosti se službami (stupnice 1-5)
- stavba stánku
- úklid
- občerstvení
- celkové prostředí pavilonu
- spolupráce s firmou Svět knihy, s.r.o.
Stavba stánku:
Většina dotazovaných byla se službami fy Veletrhy Brno, a.s. spokojena (viz. následující graf). Ve srovnání s loňským rokem se spokojenost v této oblasti zvýšila. Kladné hodnocení vyplývá i z toho, že vystavovatelé, kteří služeb fy Veletrhy Brno, a.s. využili v minulých letech, reagovali na nabídku i letos.
Občerstvení:
Bohužel, v tomto bodě je patrná nespokojenost ze strany vystavovatelů, která pramení z nedostatečné nabídky a vysoké cenové hladiny nabízených jídel.
Celkové prostředí pavilonu:
Většina respondentů hodnotí prostředí pavilonu jako uspokojivé, dle grafu pouze s drobnými výhradami.
Kritické připomínky byly zejména k nedostatečnému osvětlení (což bylo vyřešeno pracovníky služby) a „nevyrovnanosti“ teplot v pavilonu.
Spolupráce s firmou Svět knihy, s.r.o.:
I v tomto bodě je hodnocení převážně kladné a bez konkrétních připomínek.
2. Jaký je váš názor na skladbu doprovodného programu a zázemí určené pro jeho konání?
Převážná část vystavovatelů (64 %) je se skladbou a zázemím pro doprovodné programy spokojena.
Skupina respondentů (23 %), která se k tomuto bodu nevyjádřila, není schopna posoudit kvalitu, protože program nestačila sledovat.
Připomínky k programu:
Malá atraktivita pořadů a z toho vyplývající nízká návštěvnost, Literární kavárna letos neodpovídala svému názvu, neboť zde nebyla obsluha, potřeba profesionalizace ohlašování pořadů.
Komentář pořadatele:
Nejde o obecný názor, ale o připomínky jednotlivců. Program pořádají stejně jako na veletrhu Svět knihy Praha především sami vystavovatelé, proto o skladbě pořadů včetně osobností, které v nich vystupují a tedy i atraktivitě rozhodují především oni .Literární kavárna letos, bohužel, byla „řešena“ pouze možností občerstvení formou automatu, protože po zkušenostech z minulých let nebylo rentabilní využívat služeb klasických kavárníků. Vysílání uvnitř pavilonu je zajišťováno „neprofesionálně“, protože není k dispozici profesionální hlasatel a opět z finančních důvodů není možné zaměstnat externistu-profesionála.
3. Jak jste byli spokojeni s propagací veletrhu, příp. vypište své návrhy
Úroveň propagace byla hodnocena průměrně.
Připomínky:
Konkrétní náměty na zlepšení byly ojedinělé -např. reklama v materiálech fy Veletrhy Brno, a.s., více plakátů ve městě, rozhlasové spoty, propojení s jinou akcí, než je Sportlife.
Komentář pořadatele:
Myslíme si, že některé připomínky vyplývají spíše z neinformovanosti, neboť prostředky jako výlep plakátů, či spolupráce s rozhlasem byly v maximální možné míře využity. Propojení s veletrhem Sportlife je jednak na základě dřívějších průzkumů jednak žádané ze strany vystavovatelů a jednak „nejvýhodnější“ z hlediska návštěvnosti a rozsahu této akce.
4. Jaký způsob reklamy jste pro veletrh využili sami?
Většina dotazovaných nevyužila žádných vlastních propagačních prostředků, kromě zápisu v katalogu vystavovatelů, což má efekt až ve chvíli, kdy návštěvník skutečně dorazí. Část prezentovalo svou účast na vlastních webových stránkách a malé procento využilo tištěných pozvánek pro své obchodní partnery, zpráv nebo inzerce či rozhlasových spotů. Myslíme si, že v této oblasti je třeba spolupráce mezi pořadatelem a vystavovateli, protože cíle jsou společné a vzhledem k omezeným finančním prostředkům je toto jedna z cest, jak upozornit ještě více návštěvníků na tuto akci.
5. Uvažujete o účasti na veletrhu Svět knihy Brno 2006?
Stejně jako v loňském roce většina dotázaných vystavovatelů (73 %) odpověděla kladně. Pouze 9 % (v loňském roce to bylo 18 %) vystavovatelů je rozhodnuto se příštího ročníku nezúčastnit – důvodem je zřejmě i poměrně velká nabídka oborově stejných akcí.
6. Uvažovali byste o větší či menší expozici ve srovnání s letošním rokem?
Co se týče rozsahu expozice, uvažuje naprostá většina dotázaných (90 %) o stejné ploše jako v roce letošním.
7. Připojte prosím své případné další náměty a připomínky
Většina dotazovaných své připomínky a náměty neuvedla, ostatní uvádíme níže:
- reklama ve městě a v areálu Veletrhy Brno, a.s.
(viz. Bod 3 a přiložený plán reklamní kampaně )
- absence rautu
(vystavovatelé byli pozvání na setkání s lotyšskými básníky spojené s malým občerstvením-bohužel se nikdo nezúčastnil)
- „nevyrovnanost“ teplot v pavilonu
(bohužel lze těžko sladit teplotu v celém prostoru, ale vždy po připomínkách bylo okamžitě řešeno)
- optimalizace světelných podmínek
(vždy po oznámení bylo okamžitě řešeno)
- finanční či jiná provázanost s Prahou
(tuto variantu jsme praktikovali v loňském roce, ale nepřinesla očekávaný efekt..)
- nedostatečné služby pro vystavovatele – občerstvení
(jsme si vědomi tohoto problému a uděláme vše pro zlepšení)
- Více vystavovatelů a návštěvníků
(…je samozřejmě naším cílem a snažíme se všemi dostupnými prostředky dosáhnout co nejvyšší účasti vystavovatelů i návštěvníků)
|